노트북 수리를 보내실때..
전화 상담을 충분히 한 후 노트북을 맡겨 주시거나 택배로 보내주십니다.
그렇지 않고 불시에 노트북을 가져 오시는 경우가 많습니다.
증상을 확인 후
수리가 안되고 그냥 가져가는 경우도 많지요
이럴때는 서로간의 시간 낭비가 심하고 노트북 수리가 안되니 실망하시는 분들도 계십니다.
그런 부분을 방지하기 위해서 수리 보내시기 전에 전화로 문의 주시면 헛 걸음은 하지 않을 듯 합니다.
오늘 입고된 노트북은 산업현장에서 특정업무에 사용하는 노트북이라 합니다.
업무 차질이 생겼다고 긴급 수리를 요청하셨습니다.
SENS R19 노트북은 부팅을 못 하군요
전원을 켜보면 액정으로 깜깜한 상태 삼성 로고도 보이지 않습니다.
서비스 센터에서는 메인보드 교체를 원하셨는데
오래된 기종은 보드가 없다고 하시네요
그래서 저희 매장으로 입고되었습니다.
메인보드 수리를 하여 고쳤습니다.
부팅 시 정상 부팅을 하네요
멀리서 매장까지 오셔서 노트북을 고쳐가셨습니다.