대구지역에서 HP 4-1038TX
수리를 요청하셨습니다.
운영체제가 설치되지 않는다고 하시네요
기본 운영체제 복원 시스템이 있는 기종입니다.
복원도 안되고 새로 설치도 안되고
하드 디스크도 교체해보고,램도 교체해서 해보고,여러가지를 시도 해보았지만 안된다고 하시네요
설도중 멈추거나 블루 스크린이 뜨거나 저절로 전원이 꺼지더니 다시 켜지는 현상까지 발생
진단결과
메인보드쪽에 문제로 보입니다.
노트북을 분해
침수나 파손은 되지 않고 외관상으로는 문제점은 발견되지 않았습니다.
SSD하드 디스크와 일반 하드디스크 둘 다 문제가 없었습니다.
운영체제 설치가 안되는 원이을 찾았습니다.
그것은 바로 그래픽 칩이 문제군요
그래픽 칩을 수리하고
정상적으로 복원이 되었습니다.
장치 관리자에서 그래픽 드라이버가 잡혀있는 걸 확인했습니다.
가끔은 이렇게 애를 먹는 노트북이 있습니다.
해결점을 찾아 다행입니다.
